อัปเดตล่าสุด: 1 มิถุนายน 2568
1 บทนำ
UFA169 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณคือสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่า UFA169 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร เปิดเผยให้ใครบ้าง และคุณในฐานะสมาชิกมีสิทธิ์อะไรเกี่ยวกับข้อมูลเหล่านั้น
เมื่อคุณสมัครบัญชี ใช้งานแพลตฟอร์ม หรือเข้าถึงบริการใดก็ตามของ UFA169 ถือว่าคุณได้ยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอลบบัญชี
นโยบายนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดของ UFA169 รวมถึงเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางติดต่อลูกค้าทุกช่องทาง
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย แบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก
| ประเภทข้อมูล |
ตัวอย่าง |
วัตถุประสงค์ |
| ข้อมูลส่วนตัว |
ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน |
ยืนยันตัวตน KYC |
| ข้อมูลติดต่อ |
เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ |
การสื่อสารและแจ้งเตือน |
| ข้อมูลการเงิน |
เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม |
ฝาก-ถอน, ตรวจสอบยอด |
| ข้อมูลการใช้งาน |
IP, ประวัติการเดิมพัน, อุปกรณ์ |
ความปลอดภัย, การปรับปรุงบริการ |
| คุกกี้และข้อมูลเบราว์เซอร์ |
Session, Preferences, Analytics |
ประสบการณ์การใช้งาน |
3 วิธีที่เราเก็บข้อมูล
UFA169 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่คุณกรอกเองเมื่อสร้างบัญชีครั้งแรก
- การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารราชการที่คุณส่งมาเพื่อยืนยันความถูกต้อง
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกพฤติกรรมการใช้งานเพื่อความปลอดภัย
- ธุรกรรมการเงิน: ข้อมูลที่ได้รับจากระบบ PromptPay, Internet Banking และ TrueMoney Wallet
- การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: บันทึกการสนทนา ทั้งข้อความและประวัติการแก้ไขปัญหา
4 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่
- ยืนยันตัวตนและตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิก
- ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินอย่างถูกต้องและปลอดภัย
- ป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
- แจ้งเตือนโปรโมชั่น ข่าวสาร และการอัปเดตบริการ (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอม)
- ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ความโปร่งใส: เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หากต้องการใช้ข้อมูลเพิ่มเติม เราจะขอความยินยอมจากคุณใหม่ทุกครั้ง
5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
UFA169 อาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามในกรณีจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการระบบการเงิน: ธนาคารไทยและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney เพื่อดำเนินธุรกรรม
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการคลาวด์และความปลอดภัยที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว
- หน่วยงานรัฐ: กรณีที่มีคำสั่งศาลหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ชัดเจน
- การป้องกันการทุจริต: แบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงเพื่อรักษาความปลอดภัยของระบบ
บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลของคุณต้องผ่านการลงนามในสัญญาการรักษาความลับ (NDA) และปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับของ UFA169
6 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS ในทุกการเชื่อมต่อ ทั้งเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
- การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้
- ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการล็อกอินและธุรกรรมสำคัญ
- การตรวจสอบความผิดปกติของบัญชีและการเข้าถึงแบบ Real-time
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลให้เฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น
- การสำรองข้อมูลในหลายพื้นที่ เพื่อป้องกันการสูญหาย
หมายเหตุ: แม้เราจะใช้มาตรการที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% คุณมีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณเองด้วย เช่น อย่าแชร์รหัสผ่านและอย่าใช้ Wi-Fi สาธารณะในการเข้าถึงบัญชี
7 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
UFA169 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อการทำงานของแพลตฟอร์ม แบ่งเป็นประเภทดังนี้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการล็อกอิน การรักษา Session และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และหน้าที่เข้าชมล่าสุด
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งาน
8 ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ โดยมีแนวทางหลักดังนี้
- ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังปิดบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บตามที่กฎหมายกำหนด (โดยทั่วไป 5–7 ปี)
- บันทึกการล็อกอินและความปลอดภัย: เก็บ 12 เดือน
- บันทึกการติดต่อลูกค้า: เก็บ 2 ปีหลังจากปิดคดีหรือข้อพิพาท
9 สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดก็ตาม กรุณาติดต่อทีมงาน UFA169 ผ่านช่องทางบริการลูกค้า เราจะดำเนินการและแจ้งผลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
10 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
UFA169 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะ
- แจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผล
- แสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
- อัปเดตวันที่ "แก้ไขล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
การใช้งาน UFA169 ต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผล ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
11 การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงาน UFA169 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
นโยบายนี้ควรอ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อความเข้าใจที่สมบูรณ์